KILASRIAU.com, BPJSTK RENGAT – Dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2025, BPJS Ketenagakerjaan Cabang Rengat menyelenggarakan rangkaian kegiatan khusus bagi peserta pada Kamis (4/9), di Kantor BPJS Ketenagakerjaan Rengat. Seluruh karyawan turut hadir, membawa semangat pelayanan prima dan apresiasi kepada peserta sebagai wujud nyata kepedulian perusahaan.

Momentum Harpelnas dimanfaatkan BPJS Ketenagakerjaan untuk mempererat hubungan dengan peserta serta memberikan pengalaman layanan yang positif dan berkesan. Melalui layanan yang baik dan berkualitas, diharapkan dapat tumbuh rasa percaya yang semakin kuat terhadap program jaminan sosial ketenagakerjaan.

Tahun ini, BPJS Ketenagakerjaan mengusung tema kegiatan “Andai Tau Duluan, Dilayani Sepenuh Hati, Bisa Jadi Kisah Kebahagiaan”. Tema ini merupakan pengembangan dari kampanye nasional tahun 2025 “Andai Tau Duluan” yang menekankan pentingnya edukasi sejak dini mengenai manfaat program jaminan sosial ketenagakerjaan.

“Melalui tema ini, kami ingin menegaskan komitmen BPJS Ketenagakerjaan untuk selalu hadir memberikan pelayanan sepenuh hati kepada peserta. Harapan kami, pengalaman yang dirasakan tidak hanya menjadi layanan rutin, tetapi juga kisah nyata kebahagiaan dan kebermanfaatan bagi pekerja dan keluarganya,” ujar Muhammad Kurniawan, Kepala Kantor Cabang BPJS Ketenagakerjaan Rengat.

Sebagai bagian dari rangkaian acara, Kantor Cabang Rengat menyediakan booth khusus di area gedung kantor. Booth ini digunakan untuk sosialisasi fitur-fitur aplikasi Jamsostek Mobile (JMO), seperti aktivasi akun, pengecekan saldo Jaminan Hari Tua (JHT), hingga kemudahan akses layanan digital lainnya.

Pengunjung yang berpartisipasi dalam sosialisasi dan melakukan aktivasi maupun penggunaan fitur JMO juga berkesempatan memperoleh souvenir sebagai bentuk apresiasi.

Kurniawan menambahkan bahwa peringatan Harpelnas bukan hanya sekadar kegiatan seremonial, tetapi juga momentum untuk meningkatkan kualitas layanan. “Kami ingin memastikan bahwa peserta semakin mudah mengakses layanan BPJS Ketenagakerjaan, baik secara langsung di kantor cabang maupun melalui aplikasi JMO. Dengan begitu, peserta bisa merasakan manfaat program kami secara optimal,” katanya.

Melalui kegiatan ini, BPJS Ketenagakerjaan Rengat berharap dapat semakin dekat dengan peserta sekaligus memperkuat budaya pelayanan prima yang menjadi bagian dari nilai institusi.