KILASRIAU.com  - Perayaan Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) setiap tanggal 4 September, selalu menjadi momen khusus bagi BPJS Ketenagakerjaan (BPJAMSOSTEK) untuk hadir lebih dekat dengan para peserta. Mengusung tema "Tulus Melayani, Sebarkan Inspirasi", BPJS Ketenagakerjaan serentak menghadirkan kemeriahan di seluruh kantor cabang melalui berbagai kegiatan, termasuk Kantor Cabang Pekanbaru Kota.

Kepala Kantor Cabang (Kakacab) BPJS Ketenagakerjaan Pekanbaru Kota, Iman S Achwan mengucapkan selamat Hari Pelanggan Nasional bagi peserta BPJS Ketenagakerjaan. Sebuah kebanggaan bagi BPJS Ketenagakerjaan telah diberi kepercayaan untuk melindungi pekerja di seluruh penjuru Indonesia.

"Kami berkomitmen untuk terus berinovasi memberikan pelayanan terbaik agar pekerja dan keluarga bisa benar-benar merasakan manfaat dari program pemerintah ini,” ujar Iman.

"Harpelnas menjadi momentum bagi BPJS Ketenagakerjaan untuk mendekatkan hubungan dengan para peserta. Kami ingin memastikan seluruh peserta telah merasakan manfaat perlindungan Jaminan Sosial Ketenagakerjaan (Jamsostek)," lanjut Iman.

Sementara itu, Kepala Bidang (Kabid) Pelayanan BPJS Ketenagakerjaan Pekanbaru Kota, Whendri Asril menegaskan komitmen bahwa layanan yang diberikan BPJS Ketenagakerjaan kian mudah diakses dan manfaatnya berdampak optimal bagi pekerja dan keluarga.

"Jamsostek memegang peranan penting dalam menjaga kestabilan ekonomi para pekerja dan keluarga saat mengalami resiko akibat berhenti bekerja, mengalami kecelakaan hingga kematian. Kami mengajak para peserta untuk memastikan diri dan orang-orang di sekitarnya terlindungi BPJS Ketenagakerjaan," ucap Whendri.

Sebagai bentuk memberikan pelayanan prima kepada peserta, Whendri mengungkapkan tidak ada biaya pengurusan untuk semua klaim. BPJS Ketenagakerjaan sebagai badan yang menyelenggarakan jaminan sosial dalam bidang ketenagakerjaan memiliki misi untuk menyejahterakan pekerja Indonesia dan keluarga.  "BPJS Ketenagakerjaan juga memberikan antrian prioritas bagi ibu hamil, disabilitas, peserta yang membawa anak dan orang tua. Ini merupakan inovasi pelayanan terbaik bagi pekerja dan keluarga," papar Whendri.

“Sekali lagi, selamat Hari Pelanggan Nasional. Semoga dengan beragam kemudahan layanan yang kami berikan ini, hubungan peserta akan semakin erat dengan BPJS Ketenagakerjaan dan berujung pada kesadaran diri yang tinggi untuk memastikan diri dan seluruh orang-orang terdekatnya sudah terlindungi Jamsostek,” kata Whendri.

Sekedar informasi, sempena Harpelnas 2024, BPJS Ketenagakerjaan Pekanbaru Kota menggelar beragam kegiatan. Mulai dari membagikan souvenir kepada peserta yang datang, baik untuk mendapatkan informasi maupun yang melakukan klaim manfaat program BPJS Ketenagakerjaan.

Kemudian, membuka booth stand sosialisasi aplikasi JMO untuk peserta yang ingin melakukan aktivasi akun, klaim JHT melalui aplikasi JMO, pengecekan saldo JHT dan juga pemberian informasi terkait manfaat–manfaat tambahan lainnya yang tersedia di aplikasi JMO di PT RAPP, Pangkalan Kerinci, Kabupaten Pelalawan. Terkahir, menyerahkan bantuan pembangunan toilet untuk disabilitas di PT Sumber Alfaria Trijaya.(yan)