KILASRIAU.com, Batam, Sekretaris Daerah (Sekda) Kabupaten Indragiri Hilir H. Afrizal menghadiri acara Sosialisasi dan Penguatan Penerapan Mal Pelayanan Publik (MPP) dan MPP Digital yang dilaksanakan di Cypres Meeting Room Hotel Aston Jl. Sriwijaya Kampung Pelita Kecamatan lubuk baja kota Batam , Kamis (02/11/2023).

Sosialisasi yang diselenggarakan oleh Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB) ini dihadiri oleh Sekda kabupaten /kota Se-sumatera  yang hadir langsung maupun  via zoom meeting dan Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) serta Kepala bagian Organisasi Se-sumatera.

Saat membuka Sosialisai Penerapan MPP dan MPP Digital di Batam  secara virtual  Deputi Bidang Pelayanan Publik Kementerian PANRB Prof.Dr.Diah Natalisa, MBA meyampaikan bahwa model konseptual penerapan MPP yang telah dikembangkan oleh pemerintah berfokus pada penguatan layanan publik, pengembangan teknologi informasi, dan peningkatan kualitas sumber daya manusia. Ketiga fokus ini termanifestasikan dalam berbagai bentuk layanan di MPP: layanan konter, layanan mobile, layanan mandiri, penguatan layanan desa, pasar dan kecamatan, penguatan layanan online, serta layanan drive-thru.