Kilasriau.com, RETEH – Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Tengku Sulung di Kelurahan Pulau Kijang, Kecamatan Reteh, Kabupaten Indragiri Hilir terus berbenah dalam meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan bagi masyarakat wilayah pesisir.

Meski berada cukup jauh dari pusat perkotaan, RSUD Tengku Sulung tidak berhenti berinovasi. Salah satu terobosan terbaru adalah peluncuran layanan digital "PULSA" atau Pulang Sehat Aktif.

PULSA merupakan layanan berbasis digital yang dirancang untuk memudahkan pasien dalam mendapatkan edukasi kesehatan, informasi lanjutan, serta tetap terhubung dengan petugas kesehatan setelah menjalani rawat inap.

Memudahkan Edukasi Pasca Rawat Inap

Direktur RSUD Tengku Sulung, dr. H. Rahmat Susanto, mengatakan inovasi tersebut merupakan bentuk komitmen rumah sakit dalam memberikan pelayanan yang menyeluruh, baik secara langsung maupun melalui layanan digital.

"Kami atas nama manajemen RSUD Tengku Sulung Pulau Kijang, Reteh, akan terus berkomitmen meningkatkan pelayanan kesehatan bagi masyarakat, baik secara offline maupun online," kata Rahmat, Selasa (26/8/2026) malam.

Lebih lanjut, Rahmat menjelaskan bahwa PULSA menjadi jembatan komunikasi antara pasien dan petugas kesehatan setelah pasien diperbolehkan pulang.

"Hadirnya inovasi PULSA merupakan layanan edukasi sekaligus interaksi antara petugas dengan pasien pasca-rawat inap. Pasien dapat mengakses informasi tentang penyakitnya serta berkomunikasi dengan petugas melalui WhatsApp yang terhubung langsung," ujarnya.

Selain melalui WhatsApp, pasien juga akan menerima akses melalui QR Code yang diberikan petugas saat pasien hendak pulang dari rumah sakit.

Dengan adanya layanan ini, diharapkan pasien tidak kehilangan akses terhadap informasi kesehatan setelah meninggalkan rumah sakit. Pasien dapat memperoleh edukasi mengenai penyakit yang diderita serta berkonsultasi jika membutuhkan informasi lanjutan.

"Inovasi PULSA akan terus kami update agar semakin memudahkan masyarakat memperoleh edukasi dan informasi. Semoga inovasi ini dapat dimanfaatkan secara berkelanjutan. Salam inovasi," tutup Rahmat.