KILASRIAU.com – Dalam upaya memperkuat sistem respons tanggap darurat dan pelayanan kepada masyarakat, Dinas Pemadam Kebakaran dan Penyelamatan (DPKP) Kabupaten Indragiri Hilir resmi memperkenalkan aplikasi digital terbaru bernama “Damkar Siap Emas” (Emergency Medical Service Response & Monitoring Application).

Aplikasi ini merupakan hasil pengembangan dari versi sebelumnya, “Damkar Siap Plus”, dengan berbagai peningkatan, termasuk integrasi layanan medis darurat (EMS).

Peluncuran aplikasi ini menjadi langkah maju dalam digitalisasi pelayanan publik, khususnya di bidang penanggulangan bencana kebakaran dan penanganan pertama pada keadaan darurat medis. Dengan hadirnya Damkar Siap Emas, masyarakat kini dapat lebih mudah dan cepat mengakses layanan darurat hanya melalui gawai mereka.

Kepala DPKP Inhil, Drs. H. Nursal, M.Si, menjelaskan bahwa pembaruan aplikasi tidak hanya menyempurnakan fitur sebelumnya, tetapi juga menambahkan fungsi penting berupa layanan Emergency Medical Services (EMS) yang akan sangat membantu masyarakat maupun personel Damkar saat menghadapi insiden darurat.

“Jika sebelumnya aplikasi hanya fokus pada pelaporan kebakaran, kini aplikasi Damkar Siap Emas juga memberikan layanan pertolongan medis pertama secara langsung. Hal ini membuat Damkar bukan hanya menjadi pemadam api, tapi juga menjadi mitra penyelamatan jiwa,” ungkap Nursal, Jum'at (21/3/25).

Melalui fitur EMS, pengguna cukup mengunduh aplikasi Damkar Siap Emas di Google Play Store, kemudian memilih menu “Cari Layanan Medis EMS”. Setelah itu, pengguna mengisi formulir permintaan layanan yang secara otomatis akan terhubung ke layanan medis Mako Damkar melalui WhatsApp untuk mendapatkan respons cepat dari tim medis yang siaga 24 jam.

DPKP Inhil menegaskan bahwa keselamatan dan kesehatan petugas pemadam kebakaran serta masyarakat merupakan prioritas utama. Dalam tugasnya, petugas Damkar tidak hanya memadamkan api, tetapi juga sering menghadapi risiko tinggi yang mengancam keselamatan mereka.

“Petugas yang sehat dan selamat adalah kunci dalam menyelamatkan orang lain. Karena itu, kami menekankan pentingnya fasilitas layanan darurat yang juga menjaga petugas kami di lapangan,” tambah Nursal.

Hal ini sejalan dengan moto Damkar "Pantang Pulang Sebelum Api Padam, Walau Nyawa Taruhannya" yang menjadi simbol dedikasi dan pengabdian tanpa pamrih dalam melindungi masyarakat dari bahaya kebakaran dan bencana lainnya.

Keberadaan aplikasi Damkar Siap Emas juga diharapkan menjadi jembatan komunikasi dan pelayanan antara masyarakat dan DPKP Inhil, mempercepat proses pelaporan, serta memperluas jangkauan penanganan.

Dalam era digital seperti saat ini, aplikasi ini diharapkan dapat meningkatkan kesadaran dan partisipasi publik dalam pencegahan serta penanggulangan bencana secara aktif. Masyarakat tidak hanya berperan sebagai korban atau saksi, tapi juga sebagai pelapor awal yang dapat menyelamatkan banyak nyawa melalui sistem yang cepat dan efisien.

Untuk saat ini, aplikasi Damkar Siap Emas sudah tersedia di Google Play Store, dan dalam waktu dekat juga akan tersedia di App Store untuk pengguna iOS. Aplikasi ini dirancang dengan antarmuka yang sederhana dan mudah digunakan oleh semua kalangan masyarakat.

DPKP Inhil juga berencana akan terus mengembangkan fitur-fitur lain ke depannya, seperti sistem pelacakan lokasi kejadian, integrasi dengan call center darurat, dan pelaporan kerusakan akibat bencana.

Logo resmi Damkar Siap Emas, yang turut diperkenalkan dalam peluncuran ini, menggambarkan kombinasi semangat profesionalisme dan kesiapsiagaan. Terdapat ikon petugas pemadam dan penyelamat yang digambarkan dalam bentuk karakter animasi ramah, dengan latar logo khas Damkar bertuliskan Yudha Brama Jaya, mencerminkan keberanian dan kecepatan dalam bertugas.

Logo ini juga dilengkapi nuansa biru laut dan api sebagai simbol kesatuan antara unsur air dan api, dua elemen utama dalam tugas pemadam kebakaran.

DPKP Inhil mengajak seluruh lapisan masyarakat untuk memanfaatkan aplikasi Damkar Siap Emas sebagai langkah awal menuju sistem layanan publik yang tanggap, modern, dan berbasis teknologi.

Untuk informasi lebih lanjut, masyarakat dapat menghubungi Mako Damkar Kabupaten Indragiri Hilir atau langsung mengakses aplikasi Damkar Siap Emas melalui Play Store.