KILASRIAU.com - Alfian (29) bekerja sebagai petugas keamanan (security) di BPJS Kesehatan Cabang Tembilahan sejak tahun 2014 sampai dengan sekarang. Banyak lika liku yang dihadapi Alfian dalam mencari pekerjaan, berawal dari kasir di salah satu Rumah Sakit Tembilahan, lalu melanjutkan karirnya sebagai security di BPJS Kesehatan.
Berkat beralihnya PT ASKES (PERSERO) menjadi BPJS Kesehatan, maka ada pemekaran Kantor Cabang, salah satunya Kantor Cabang Tembilahan. Alfian sangat bersyukur diterima bekerja di BPJS Kesehatan.
“Saya akan bekerja semaksimal mungkin dan saya berjanji akan melaksanakan tugas secara baik dan mengabdi di BPJS Kesehatan,” ujar Alfian
Alfian diajarkan bagaimana melayani peserta, mendengarkan hal-hal yang disampaikan peserta, termasuk memberikan respon kepada peserta yang datang. Sudah cukup banyak suka duka yang dialami Alfian selama ini, contohnya pada waktu yang lalu ketika salah satu peserta yang emosi sehingga membahayakan petugas BPJS Kesehatan maupun peserta lain yang ada saat itu karena tidak terima dengan kebijakan BPJS Kesehatan dengan sigap Alfian pun mengamankan tindakan dan amarah peserta tersebut, alhamdulillah tidak ada yang terluka.
Alfian merasa dengan kejadian tersebut ia berupaya untuk menjalankan tanggung jawabnya dengan sebaik baiknya dan upayanya tersebut pun sangat diapresiasi seluruh Duta BPJS Kesehatan.