Kilasriau.com, BPJSTK Rengat – BPJS Ketenagakerjaan terus berinovasi dalam meningkatkan kualitas layanan kepada peserta. Sejak 1 April 2026, BPJS Ketenagakerjaan resmi menghadirkan transformasi digital melalui sistem antrean online berbasis jadwal yang terintegrasi dalam platform Lapak Asik.
Dengan sistem ini, peserta tidak perlu lagi datang sejak subuh untuk mendapatkan nomor antrean. Kini, peserta dapat mengatur waktu layanan secara lebih pasti dengan memilih metode pelayanan sesuai kebutuhan, baik melalui video call maupun layanan langsung di kantor cabang.
Bagi peserta yang memilih layanan tatap muka, sistem akan menampilkan jadwal kehadiran atau estimasi waktu pelayanan secara presisi, sehingga tidak perlu datang terlalu awal. Inovasi ini diharapkan mampu memberikan pengalaman layanan yang lebih cepat, praktis, dan efisien bagi peserta.
Selain itu, Lapak Asik memungkinkan peserta mendaftar antrean kapan saja dan dari mana saja hanya melalui perangkat ponsel. Dengan konsep daftar online, datang sesuai jadwal, dan selesai tepat waktu, BPJS Ketenagakerjaan berkomitmen menghadirkan layanan publik yang profesional, responsif, dan andal, sekaligus memperkuat modernisasi layanan jaminan sosial.
Kemudahan Layanan Digital