KILASRIAU.com - Bagian Umum Setda Kabupaten Indragiri Hilir terus melakukan pengembangan inovasi pada pelayanan bagi masyarakat Inhil, yang mana pelayanan tersebut adalah sebuah Sistem Inovasi Tamu Wajib Lapor (Si'Tawar) yang mempermudah tamu untuk berkunjung ke Bagian Umum Setda Kabupaten Inhil, Rabu (22/05/2023).
Untuk merealisasikan inovasi tersebut Bagian Umum Setda Kabupaten Indragiri Hilir juga menggelar kegiatan Bimtek sekaligus Sosialisasi yang dilaksanakan di Ruangan Rapat Setda ini.
Dari hasil pelaksanaan tersebut menghasilkan sebuah kerjasama yang melibatkan beberapa OPD terkait lainnya, untuk menunjang sebuah keberhasilan dalam penerapan inovasi yang akan berdampak pada pelayanan bagi pengunjung yang memiliki kepentingan untuk berjumpa pimpinan ataupun staf bagian umum lainnya.
Kepala Bagian Umum Setda Kab Inhil Fajar Husain setalah dikonfirmasi menyatakan bahwa sebelumnyan inovasi Si'Tawar ini telah diuji cobakan pada bulan Januari 2023, namun ditenemukan berbagai kendala, setelah menemukan solusi akan keterbatasan tersebut, sehingga pada bulan Maret 2023 Inovasi ini dapat dilaksanakan dengan sebagaimana harapan yang telah di rencanakan.
"Inovasi ini kita hadirkan agar tamu-tamu yang akan berkunjung tidak lagi harus menunggu lama, kita ingin mempermudah bagi siapapun yang ingin berjumpa, dan inovasi ini telah kita ujicobakan pada awal Januari, namun belum dapat berjalan maksimal" ungkapnya.