Kilasriau.com — Keberadaan layanan internet INDAH.NET yang disebut dikelola Ghofur di wilayah Kelurahan Seberang Tembilahan, Kabupaten Indragiri Hilir (Inhil), Riau, menjadi perhatian. Sejumlah aspek mulai dari legalitas usaha, perizinan, tarif layanan, hingga pemasangan jaringan kabel di lingkungan permukiman warga dipertanyakan.
Berdasarkan penelusuran media ini di lapangan, INDAH.NET diketahui menawarkan sejumlah paket layanan internet kepada masyarakat. Tarif yang tercantum antara lain Paket 7 Jam sebesar Rp3.000, Paket 24 Jam Rp5.000, Paket 3 Hari Rp10.000, hingga Paket 30 Hari dengan tarif Rp50.000.
Namun, informasi mengenai tarif tersebut memunculkan pertanyaan setelah seorang pelanggan layanan WiFi rumahan mengaku membayar biaya berlangganan sebesar Rp200 ribu per bulan.
"Kami bayar Rp200 ribu per bulan. Tapi coba saja datang ke kantor WiFi, Pak," ujar pelanggan tersebut saat dikonfirmasi.
Pernyataan mengenai pembayaran Rp200 ribu per bulan itu masih memerlukan penjelasan lebih lanjut dari pihak pengelola, terutama mengenai jenis paket yang digunakan, fasilitas yang diterima pelanggan, serta dasar penetapan tarif tersebut.
Selain persoalan tarif, aspek legalitas usaha INDAH.NET juga menjadi perhatian. Media ini berupaya meminta penjelasan langsung kepada Ghofur melalui WhatsApp pada Senin (14/9/2026).
Sejumlah pertanyaan telah disampaikan, di antaranya mengenai bentuk dan status badan usaha, legalitas penyelenggaraan layanan internet, serta perizinan yang dimiliki dalam menjalankan kegiatan usaha tersebut.
Media juga meminta klarifikasi apakah INDAH.NET memiliki kerja sama atau kontrak tertulis dengan perusahaan penyedia layanan internet atau Internet Service Provider (ISP) yang menjadi sumber koneksi.
Hal tersebut penting untuk memastikan bagaimana hubungan usaha INDAH.NET dengan penyedia jaringan utama, termasuk aspek administrasi dan legalitas dalam penyelenggaraan layanan kepada masyarakat.
Persoalan lain yang turut menjadi sorotan adalah keberadaan kabel jaringan internet yang disebut melintasi maupun menumpang pada sejumlah tiang di sekitar permukiman warga.
Media mempertanyakan apakah pemasangan jaringan tersebut telah mendapatkan persetujuan atau koordinasi dengan pemilik sarana yang digunakan maupun perangkat lingkungan setempat.
Pertanyaan serupa juga diarahkan mengenai koordinasi dengan Ketua RT/RW serta pemerintah kelurahan, khususnya apabila pemasangan kabel dilakukan pada fasilitas atau ruang yang berada di lingkungan masyarakat.
Sejumlah Ketua RT yang dikonfirmasi mengaku belum mengetahui secara pasti mengenai perizinan usaha maupun pemasangan kabel jaringan internet tersebut di wilayah mereka.
"Kalau soal izin usaha kami tidak tahu. Apalagi izin kabel-kabel WiFi yang berada di sekitar rumah warga. Kalau izin dari kami sebagai RT, tidak ada izin dari kami," ujar salah seorang Ketua RT.
Ia juga mengaku tidak mengetahui apakah kabel jaringan yang disebut menumpang pada tiang listrik telah memiliki izin dari pihak yang berwenang.
"Kalau masalah kabel WiFi ikut menumpang di tiang listrik, kami juga tidak tahu apakah ada izinnya," katanya.
Ketua RT tersebut kemudian menyarankan agar persoalan tersebut dikonfirmasi langsung kepada pihak pengelola INDAH.NET untuk memperoleh penjelasan yang lebih lengkap.
Media ini telah mengirimkan sejumlah pertanyaan kepada Ghofur selaku pihak yang disebut mengelola INDAH.NET. Konfirmasi tersebut mencakup legalitas usaha, status perizinan, kerja sama dengan ISP, mekanisme penetapan tarif, hingga pemasangan kabel jaringan di lingkungan warga.
Namun, hingga berita ini disusun, belum diperoleh tanggapan atau klarifikasi dari pihak pengelola atas pertanyaan yang telah disampaikan melalui WhatsApp.
Media ini menegaskan bahwa informasi mengenai dugaan belum adanya izin tersebut masih sebatas temuan dan keterangan yang diperoleh dalam proses penelusuran di lapangan. Belum ada kesimpulan bahwa INDAH.NET melakukan pelanggaran hukum ataupun menjalankan usaha secara ilegal.
Konfirmasi kepada pihak pengelola dilakukan sebagai bagian dari upaya memperoleh informasi yang berimbang dan memastikan setiap persoalan memiliki penjelasan dari pihak terkait.
Pihak pengelola INDAH.NET tetap memiliki ruang untuk memberikan klarifikasi maupun menggunakan hak jawab terhadap informasi yang diberitakan. Berita ini akan diperbarui apabila pihak pengelola memberikan penjelasan lebih lanjut.**