Kilasriau.com – Bupati Indragiri Hilir Herman, yang diwakili Staf Ahli Bupati menghadiri kegiatan pendampingan Penilaian Penyelenggaraan Pelayanan Publik yang dilaksanakan oleh Ombudsman RI Perwakilan Provinsi Riau.
Dalam kesempatan tersebut, Staf Ahli Bupati menyampaikan apresiasi dan ucapan terima kasih kepada Ombudsman RI Perwakilan Provinsi Riau atas pendampingan yang diberikan kepada Pemerintah Kabupaten Indragiri Hilir.
"Kami mengucapkan terima kasih kepada Ombudsman RI Perwakilan Provinsi Riau atas pendampingan yang telah diberikan kepada Pemerintah Kabupaten Indragiri Hilir. Pendampingan ini menjadi kesempatan bagi kami untuk melakukan evaluasi dan pembenahan dalam meningkatkan kualitas penyelenggaraan pelayanan publik," ujarnya.
Menurutnya, pelayanan publik merupakan salah satu tolok ukur keberhasilan penyelenggaraan pemerintahan. Kemajuan suatu daerah tidak hanya diukur dari keberhasilan pembangunan maupun pelaksanaan program, tetapi juga dari kualitas pelayanan yang diterima masyarakat.
"Melalui pendampingan ini, kami berharap seluruh perangkat daerah semakin siap memenuhi indikator penilaian Ombudsman RI serta terus meningkatkan kualitas pelayanan yang cepat, mudah, transparan, akuntabel, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat," tambahnya.
Kegiatan pendampingan tersebut diharapkan semakin memperkuat komitmen Pemerintah Kabupaten Indragiri Hilir dalam mewujudkan tata kelola pemerintahan yang baik melalui peningkatan kualitas pelayanan publik di seluruh perangkat daerah.