KILASRIAU.COM - Reteh merupakan salah satu Kecamatan yang ada di Kabupaten Indragiri Hilir, Provinsi Riau, Indonesia.
Kecamatan Reteh terdiri dari 3 Kelurahan dan 11 Desa yaitu Kelurahan Pulau Kijang, Kelurahan Madani, Kelurahan Metro, Desa Seberang Pulau Kijang, Desa Pulau Kecil, Desa Mekarsari, Desa Sanglar, Desa Seberang Sanglar, Desa Sungai Asam, Desa Sungai Undan, Desa Sungai Terab, Desa Sungai Mahang, Desa Tanjung Labuh dan Desa Pulau Ruku.
Selain itu, kecamatan Reteh merupakan daerah tempat tinggal masyarakat beraneka ragam suku, di mana suku pertama yang mendiami Reteh yaitu suku Melayu, kemudian di tempati oleh suku-suku lain seperti suku Bugis, Jawa, Banjar, Minang, Cina dan Batak.
Dengan penduduk yang bermata pencarian Petani, Nelayan, Pedagang, dan Pegawai Pemerintahan. Kelurahan Madani merupakan salah satu kelurahan dari 3 (tiga) kelurahan, dan 11 (sebelas) Desa yang ada di Kecamatan Reteh Kabupaten Indragiri Hilir dengan Luas Wilayah + 16,72 Km, 519 KK (Kepala Keluarga), dengan jumlah penduduk 1.812 Jiwa yang terdiri dari 4 RW(Rukun Warga) dan 14 RT(Rukun Tetangga).
Kondisi Geografisnya adalah berupa tanah rawa dan gambut, sehingga infrastruktur jalan, khususnya jalan lingkungan sangat mudah licin dan becek. Hal ini merupakan salah satu kendala warga masyarakat mencapai kantor kelurahan, disamping jarak tempuh antara rumah warga masyarkat dengan kantor kelurahan.
Untuk itulah kelurahan bersama-sama dengan Pemerintahan Kecamatan berupaya membuat terobosan-terobosan agar pelayanan kepada masyarakat tetap pada optimal melalui Inovasi SIAP PAK RT (Sistem Informasi Administrasi Pelayanan PrAktis, Ringkas, dan cepaT).
Camat Reteh Mustakim menjelaskan bahwa Inovasi SIAP PAK RT ini merupakan tindak lanjut dari inovasi TAJUK RETEH (Data Jaringan Penduduk Kecamatan Reteh), namun jika Inovasi TAJUK RETEH memprioritaskan Data Kependudukan, maka inovasi SIAP PAK RT ini dapat melayani seluruh administrasi yang dibutuhkan oleh masyarakat menjadi kewenangan kelurahan.
"Mekanisme pelayanan masyarakat melalui Inovasi SIAP PAK RT, dimana masyarakat yang membutuhkan pelayanan tidak perlu lagi data langsung ke Kantor Kelurahan, namun cukup mendatangi Ketua RT(Rukun Tetangga) masing-masing dengan membawa persyaratan yang dibutuhkan. Selanjutnya Ketua RT memverifikasi dokumen dan mengisi formulir permohonan sesuai dengan administrasi yang dibutuhkan masyarakat secara online melalui website resmi kelurahan pada link : reteh.inhilkab.go.id berikutnya operator kelurahan akan memproses dan meneruskan kepada lurah dan diberi legalitas. Administrasi yang telah dilegalitas diserahkan kepada Ketua RT untuk diteruskan kepada masyarkat pemohon," Mustakim.
Lebih lanjut Camat Reteh Mustakim menuturkan dampak Positif yang diharapkan dengan inovasi SIAP PAK RT ini dapat memberikan kemudahan kepada masyarakat baik itu Administrasi yang dibutuhkan cukup melalui Pak RT, sehingga benar-benar efektif dan efisien karena itulah ada beberapa poin diantaranya ialah.
1. Cukup Pak RT yang dating ke kantor kelurahan;
2. Masyarkat dapat melaksanakan aktifitasnya sehari-hari dan tidak perlu meninggalkan pekerjaannya;
3. Lebih dari satu kebutuhan administrasi dapat dilakukan oleh Pak RT sekali jalan ke
kantor keluraha;
4. Masyarkat tidak perlu melakukan perjalanan ke kantor kelurahan.
"Kita juga menyadari bahwa jika ada ke lebih tentu ada juga dampak Negatif dari Inovasi SIAP PAK RT ini adalah membuat terbatasnya pertemuan antara Pemerintah Kelurahan dengan warga masyarkat (silahturahmi dan sosialisasi), namun demikian tidak mengurangi semangat inovasi ini untuk terus dilaksanakan, karena masih banyak momen dan agenda lain yang dapat berjumpa langsung dengan warga masyarkat, misalnya untuk peringatan Hari Besar Agama, Musyawarah Warga tingkat RT, RW dan bahkan tingkat Kelurahan," tuturnya.
Selain itu, Camat Reteh Mustakim menambahkan tujuan inovasi ini ialah
1. Mempermudah proses Administrasi yang Praktis, Ringkas, dan Cepat melalui peran RT
yang secara langsung berhubungan dengan warga di wilayah RT nya. Sehingga warga
dapat terbantu dan dapat lebih mudah menyelesaikan urusan yang berhubungan denganbpemerintah khususnya kelurahan.
2. Memberikan edukasi pelayanan yang Praktis, Ringkas dan Cepat kepada masyarakat sehingga masyarakat tidak khawatir untuk melakukan kegiatan mereka yang berhubungan dengan pemeritahan.
3. Melaksanakan Kegiatan Rutin dalam memberikan informasi kepada masyarakat tentang pentingnya dalam pengurusan administrasi kelurahan sejak dini yang nantinya dapat masyarkat sendiri terima manfaatnya untuk di banyak kebutuhan dan kepentingan.
MANFAAT INOVASI:
1. Termanfaatkannya kinerja RT yang dapat membantu masyarakat dalam mengajukan
permohonan pengurusan kepada kelurahan dan menyelesaikan banyak permohonan
dalam satu waktu.
2. Masyarakat yang ada di Kelurahan Madani telah mendapatkan pelayanan yang mereka
bisa selesaikan hanya melalui RT tempat mereka tinggal, sehingga masyarakat tidak perlu khawatir akan keadaan jalan atau waktu yang digunakan sepanjang masa pengurusan
administrasi permohonan.
3. Tim Inovasi SIAP PAK RT rutin melaksanakan kegiatan dalam memberikan informasi dan pengetahuan kepada masyarakat tentang pentingnya memiliki administrasi yang terligalitasi dari pemerintahan baik itu Kecamatan maupun Kelurahan.
"Dengan adanya beberapa poin tadi maka hasil inovasi tersebut adalah
1. Tim Inovasi SIAP PAK RT (Sistem Informasi Administrasi Pelayanan PrAktis, Ringkas,
dan cepaT) yang berperan dalam memberikan edukasi dan informasi kepada masyarakat tentang cara pengajuan permohonan yang terkait kepada pengurusan yang ada di kelurahan seperti dalam pengurusan surat surat izin, surat tanah, maupun rekomendasi rekomendasi.
2. Kontak Layanan Informasi dan Komunikasi Secara Online terkait Pelaksanaan Inovasi
SIAP PAK RT (Sistem Informasi Administrasi Pelayanan PrAktis, Ringkas, dan cepaT)
yang dapat dengan mudah diakses oleh mas yarakat melalui link: reteh.inhilkab.go. id," tambahnya.